Sundhed.dk holder ikke hvad den lover

Den nye sundhedsportal, der skulle øge kontakten og mindske afstanden mellem borger og sundhedsmyndigheder, kan ikke holde, hvad den lover. Et stort problem, mener Forbrugerrådet, der frygter en ny 'amanda-sag'. Potentialet er dog stort, lyder det fra såvel rådet som patientorganisation og lægemiddelvirksomhed.

Ét er dog antallet af besøgende, noget andet er, om de besøgende får, hvad de kommer efter.

Borgernes og forbrugernes vagthund, Forbrugerrådet, er her en uges tid efter præsentationen ikke imponeret. Hjemmesiden skuffer og holder ikke, hvad den lover borgerne:

"På portalens forside står der, at jeg som bruger af sundhed.dk allerede nu kan kommunikere elektronisk med min læge, men jeg har brugt lang tid - aldeles forgæves - på at gøre netop dette. Det er altså problematisk for troværdigheden, hvis man lover noget, man ikke kan holde. Så er der formentlig mange, der ikke vender tilbage".

Login