Når man er ansat i embedsværket, skal man kunne formidle individers virkelighed klart og præcist. Hver nuance bliver overvejet, når enhedschef for ældre og demens i Sundhedsstyrelsen Mads Biering la Cour vil fremtidssikre den danske ældrepleje.

Direktør i Region Hovedstaden Jens Gordon Clausen er embedsmanden med flest ansatte under sig. Han har tidligere været i Flyvevåbnet og har erfaret, at konflikter på både kamppladser og hospitaler bedst løses med fodfolk, ikke generaler.

Med sin lægefaglige baggrund er Anette Lykke Petri skolet i ikke at forlade patienten midt i operationen. Samme princip gjorde sig gældende, da hun i maj 2020 blev direktør i Styrelsen for Patientsikkerhed. Lange gåture, stærke departementschefer og med en læresætning fra Grundtvig i baghovedet håndterede hun den stress og opmærksomhed, som coronaspotlyset kastede på hende og styrelsen.