Kommuner går sammen om bedre kvalitet
NOTE: Landets kommuner går nu sammen i et fælles projekt for at give kvaliteten i deres serviceydelse et nøk opad.
Under fire overordnende temaer, som er ledelse, attraktive arbejdspladser, kvalitet i kerneydelser og styring og dokumentation, arbejder kommunerne med forskellige underprojekter.
I Gladsaxe Kommune har man valgt at sætte fokus på brugerundersøgelser på ældreområdet. Både for at vise, hvad der foregår i kommunen, og for at forbedre servicen. Erfaringerne fra Gladsaxe og de øvrige kommunerne bliver løbende bragt på KL's hjemmeside, så andre kommuner kan lære af dem.
Kvalitetsprojektet løber i første omgang til 1. januar 2009. Nogle af delprojekterne vil løbe over længere tid.