Kunstig intelligens og algoritmer kan blive værdifulde værktøjer i fremtidens sociale indsatser. Men vi skal tale åbent om teknologiens begrænsninger, etiske dilemmaer og de konkrete formål, hvis vi skal undgå at miste tilliden til velfærdssamfundet, skriver Christina Thorholm (R) og Rikke Hougaard Zeberg.

Det er ikke ligegyldigt, hvilket formål vi benytter kunstig intelligens til. Socialområdet kræver omtanke, bred inddragelse af viden og kompetencer. Og der kan kunstig intelligens ikke altid hjælpe, skriver Grit Munk.

Kunstig intelligens kan befrugte socialrådgiveres beslutninger, men det kræver nytænkning i måden teknologierne udvikles på. Vi skal forske mere i, hvordan algoritmer kan spille ind i praksis, hvad borgerne forventer og samtidigt udvikle socialrådgivernes indsigt og kompetencer på området, skriver Helle Birkholm Antczak, Frank Ebsen og Line Pape Thomsen.