Robotkollegaer som Albert Aktindsigt og Flora Foranstaltning kan være en god hjælp for os socialrådgivere. Men de må aldrig erstatte mødet med borgeren og det socialfaglige skøn, skriver Ditte Brøndum.

Prædiktive algoritmer i offentlig sagsbehandling angiver ikke et facit, men en sandsynlig fremtid for en borger, baseret på statistik. Sagsbehandlere skal derfor stadig være i stand til at danne deres eget selvstændige skøn, skriver Helene Friis Ratner.

Digitaliseringen af sagsbehandlingen i den offentlige sektor kan få store konsekvenser for borgernes retssikkerhed. Her er fire forslag, der vil forbedre den, skriver Lisbeth Bech-Nielsen.